依据《湖北省新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》（鄂防指办发[2020]83号）通知要求，随州市慈善总会坚持承担社会责任，统筹使用慈善资金，与专业社工机构合作开展“随州市慈善总会·爱满随州社会工作服务项目”，对重点人群开展心理疏导社会工作服务。为保证项目顺利开展，现启动项目申报工作，通知如下：
一、项目实施范围、周期和受益群体
（一）项目实施范围在随州市曾都区东城办事处文峰塔社区、西城办事处双龙寺社区，随县厉山镇炎帝社区，广水应山街道办事处南关社区开展心理疏导社会工作服务，并由社区辐射整个街道。
（二）项目实施周期
项目实施周期为一年：2020年6月至2021年6月。
（三）受益群体
直接受益群体：
新冠肺炎病亡者亲属；新冠肺炎康复患者家庭；受疫情影响的特殊困难群体家庭；防疫一线医务人员和社区工作人员；其他社区居民。
间接受益群体：
服务社区所在街道的其他居民。
二、项目内容
项目分两大类：（一）实务服务类，项目执行单位为服务对象开展心理疏导方面社会工作服务；（二）督导评估类，对开展实务服务项目进行督导评估。（一）实务服务类（每个项目20万，共4个）
1.开展新冠肺炎病亡者家属关心关爱及心理疏导服务。
2.开展新冠肺炎康复患者家庭心理疏导和社会支持服务。
3.为受疫情影响的特殊困难群体家庭提供关爱帮扶和资源链接服务。
4.为防疫一线医务人员、社区工作人员提供心理疏导社会工作服务。
（二）督导评估类（每个项目10万，共1个）
对“随州市慈善总会·爱满随州”实务服务类项目开展岗前培训、项目期间开展持续性督导和月度专题培训、组织开展项目中期、末期评估。
三、项目申报步骤
1.申报阶段（2020年5月29日-6月5日）社工机构在调研的基础上，和社区共同制定实施方案，填写《项目申报书》，由社工机构于6月5日下午16:00前将电子版申报书发送至指定邮箱，并将纸质版快递至指定地点。每个机构最多申报2个项目。
2.评审阶段（暂定2020年6月8日-6月12日）
市慈善总会将组织专家，重点审核申报项目服务内容、项目实施的必要性以及项目产生的社会效益等，对符合条件的申报单位进行排序。
3.公示立项阶段
评审后，在市民政局、市慈善总会官网、微信公众平台进行公示（公示期为5天）。公示期截止，在市慈善总会备案，确定执行单位，并签订服务协议。
四、承接机构资质要求
在全市范围内登记注册的社会工作服务机构可申报实务服务类项目，市外省内登记注册的社会工作服务机构可申报督导评估类项目。应当具备下列资格条件：（一）实务服务承接机构资质要求
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的社会信誉和健全的财务会计制度；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4.前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
5.聘请从事心理咨询工作经历1年以上的专业人员或具有二级心理咨询师以上资格的人员联合开展项目；
6.未被“信用中国”网站及“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
（二）社会工作者资质要求
1.从事社会工作满1年，具有一定社会工作实务领域经验；
2.持有社会工作者职业资格证书，且至少有一名社会工作师；
3.擅长个案辅导、个案管理、团体辅导、社区社会组织培育、资源链接优先。
（三）督导资质要求（需满足以下条件之一）
1.持有中级社会工作者职业资格证书，并有不少于5年的社会工作实务经验；
2.或普通高等学校社工及相关专业博士研究生学历的高校教师、学者；
3.湖北省社会工作专家人才库成员优先；
4.中国社会工作教育协会会员优先。
五、项目服务产出（最低要求）
（一）实务服务类1.服务对象日常走访（围绕重点社区，适当辐射1~2个社区）：社会工作者在所服务社区确定30个有需求的个人或家庭，作为持续关爱陪伴的对象，每月至少上门一次了解近况，并针对服务对象的合理需求链接相关资源，协助服务对象解决问题。
2.个案服务（围绕重点社区，适当辐射1~2个社区）：社会工作者在服务的过程中确定服务社区5个重点辅导个案，应是有特殊困难或者个体情绪极其不稳定、需要跟进介入提供帮助的个人或家庭。社会工作者持续跟进，对家庭遇到的问题与需求进行评估、制定方案，协助家庭解决问题。
3.小组工作（围绕重点社区，适当辐射1~2个社区）：计划开展3个心理支持、同伴支持、增能等类别的小组服务，组员人数不少于8人，活动不少于6次。协助有共同需求的组员相互支持，通过小组的力量缓解疫情带来的压力与痛苦，获得成长。
4.社区社会组织培育（围绕重点社区，适当辐射1~2个社区）：培育、发展5个社区社会组织和社区志愿服务团队，开展各类促进邻里守望相助的社区志愿服务和公益活动，培育积极向上的心态，提高社区社会组织活力，营造居民参与、共治共享的良好的社区氛围。
5.社区活动（以重点社区为中心，服务覆盖所在街道）：计划开展6场社区融入的文娱类、教育倡导类活动，或危机干预、疾病预防、公共事件等专题讲座，引导居民科学的看待疫情的发生，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，协助社区居民形成积极健康的生活态度与相互支持的社区氛围。
（二）项目督导评估类
1、开展岗前培训2场。针对开展实务服务项目的社会工作者和所服务的社区工作者开展培训，讲解心理辅导技能、沟通技巧和相关心理知识，提高社会工作者服务水平。每场培训不少于4门课程，8课时。月度专题培训和总结交流10场，每场不少于2门课程，6课时。
2、开展持续性督导。定期对实务服务项目的工作情况进行督导，了解工作进展、遇到的困难和问题等，帮助完善服务计划、解决相关问题。每名社会工作者每月接受不少于一次实务督导，每次不短于60分钟。每月接受督导人次不少于40人次。
3、开展项目评估。对实务服务类项目开展中期、末期评估，提交报告各1份。
六、联系方式
联系人及电话： 熊勇 07223590135；电子邮箱：105431276@qq.com ；邮寄地址：随州市舜井大道壮鑫香湖路24号，市民政局三楼312室。附件：项目申报书（实务服务类/督导评估类）
随州市慈善总会
2020年5月29日
2020年5月29日
http://www.szshzz.cn/uploadfile/2020/0601/20200601104016426.docx