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随州市阳光雨社会工作服务中心:抗击疫情·阳光雨社工与你同行!

2020-02-11 10:14:00   来源:
     新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后, 为防止疫情扩散,我市设置集中隔离观察点,将疑似病例以及与确诊病人密切接触者集中隔离观察。在隔离等待中,他们承受着巨大的不确定感和恐惧感,有的甚至会出现一系列的精神心理问题,急需专业人员进行心理疏导。

     曾都区团委紧急招募社会工作、心理学、医护相关专业的志愿者,建立曾都区疫情防控心理关怀志愿服务队。在收到招募通知后,随州市阳光雨社会工作服务中心积极响应,机构全员上阵参与志愿服务,建立了志愿者工作群,在微信群中进行工作分工及安排、线上培训督导、汇报工作进度、解答工作疑惑等。
     
阳光雨出动志愿者15人,结对超过70名隔离观察人员,是针对曾都区隔离观察人员进行心理疏导的一支主力军。每位社工至少对接四位隔离人员,通过电话等方式为他们提供心理关怀和心理疏导等专业服务。2月9日下午接到各自任务后,社工当天给服务人群打电话慰问,晚上集中在微信群众进行工作汇报,将反馈的问题和建议在群内进行集中处理。针对每一位服务对象的身体情况、心理状况、生活状况和其他情况等进行详细的咨询记录。
      阳光雨志愿者将继续对隔离区人群进行心理疏导,每日1-2次的电话问候,对隔离人员在生活予以关心,在心理上予以疏导,有助于隔离人员的思想稳定、情绪稳定。隔离人员感谢曾都区团委对他们的关怀,对疫情防控工作表示支持和配合。

 

 

 

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