做防疫一线志愿者。从正月十五至今，佳美自发组织5名人员到随州舜井佳苑小区做一线志愿者，守护小区各出口，协助管控好居民出入社区，做好登记和量体温等工作。在做志愿者期间，佳美工作人员遇到了一位来自湖南益阳的女士，该女士来随州的第二天，随州封城，无法回家，在酒店住了半个月，吃饭等各种不方便。佳美工作人员了解后，多方联系，最终在随州救助站的帮助下，当晚解决了该女士免费吃住的问题。
帮助协调定向捐赠的物资配送。佳美将通过安徽仁爱公益基金会募集的30台飞利浦无创呼吸机于第一时间（2-10号和2-11号）分发给随州市高新区医院，随州市随县中医医院，安陆市普爱医院，麻城市人民医院共4家医院。
为一线防疫工作人员募集物资。社区基层是另一个不见硝烟的战场，他们每天接触进进出出的人员，测体温，登记，因急缺疫情防护物资，连基础的防护都没有，存在一定的感染风险。佳美经多方协调，募集到的一批护目镜，于2月13日下午捐赠给文峰塔社区270副，东城防控指挥部办事处150副，北郊办事处54副。2月14日上午捐赠给随州国土资源局30副。他们将发放给在一线执勤的相关人员。
关注特殊困难群体。 因小区居民被隔离，禁止出入，导致部分特殊群体面临生活困境，佳美计划筹集帮助社区里100个贫困家庭，每户20斤大米，1壶油，1瓶消毒液等。目前佳美采购的米和油交给社区居委会，并监督确保物资全部送到社区内的特殊群体。
疫情还未结束，随州市佳美社会服务中心的工作还在继续，担当社会组织责任，积极支持随州市性新冠状病毒防疫工作。