随着疫情的蔓延，确诊病例数量不断上升，随州市民政局于1月28日发布《关于动员全市社会组织有序参与新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的倡议书》，2月18日再次发布《关于进一步动员全市社会组织依法有序参与新型冠状肺炎疫情防控工作的倡议书》，倡导全市社会组织依法有序参与防控工作，助力打赢防疫攻坚战。
一是配合政府、社区宣传。组织社工、志愿者到小区内张贴新型冠状病毒感染肺炎的科普知识、张贴关于对外地返乡人员进行健康登记的告知书、张贴随州市曾都区新型冠状病毒感染肺炎防控指挥部的通告和1、2、3、4号令等。二是协助社区进行情况摸查。组织社工、志愿者入户摸排登记外地返乡人员健康信息情况，进入随州市新冠肺炎联控平台，协助居民填报健康调查登记表，并帮助确诊、疑似人员的密切接触者测量体温。三是物资需求登记、配送。社工、志愿者在辖区张贴社区生活物资配送二维码图片，统计各小区居民配送情况，及时上报数量。方便居民不出门在家能够买到生活必需品及药品等。
疫情还未结束，曾都区爱心格格社会工作服务中心的工作还在继续，担当社会组织责任，积极支持随州市性新冠状病毒防疫工作。