2020年11月30日，由随州市民政局、随州市慈善总会主办，湖北省荆楚社会工作服务中心承办的“随州市慈善总会·爱满随州”社会工作服务项目11月份培训及交流会圆满结束。随州大爱公益社会工作服务中心、随州阳光雨社会工作服务中心和随州九穗禾社会工作服务中心的工作人员参加了此次培训。
本次培训邀请密兰晞老师以困难家庭的社会工作服务为主题，分别讲述了困难家庭的探访工作和个案管理工作。密老师以她自身多年的社会工作经验跟大家分享了开展困难家庭的工作技巧和方法，告知社工要理清困难家庭的需求和社工的需求，通过案例分析引导社工排除工作中的无力感，并以案例的方式引导社工们运用学到的个案管理工作方法模拟练习开展工作，并进行点评和指导，社工们受益匪浅，收获颇多。
本次培训，社工们对困难家庭的社会工作服务有了深刻的认识，并掌握了方法和技巧，相信在今后的工作中，社工们会把所学、所思、所悟在实践中应用，更好地为困难家庭提供社会服务工作。为了给项目实施机构提供有力支持和保障，后期每月将会持续开展“随州市慈善总会·爱满随州”社会工作服务项目月度培训和交流会。